Reklam Nedir?
Üretilen mal veya hizmetlerin duyurulması, işletmenin ürettiği mal veya hizmetin tercih edilmesi için ikna edilmesi, ürüne veya hizmete olan ihtiyacın ve talebin canlı tutulması amacıyla belirli ücret karşılığında medyayı kullanarak geniş kitlelere tanıtılmasıdır.
Reklamın Fonksiyonları
Bilgilendirme Fonksiyonu: Yeni ürün veya kategorisine hedef grubun dikkatinin çekilmesi, özelliklerinin ve yararlarının aktarılması amacıyla yapılmaktadır.
Hatırlatma Fonksiyonu: Ürüne talebin az olduğu veya hiç olmadığı zamanlarda unutulmaması sağlanır.
İkna Etme Fonksiyonu: Markanın bilinirliğini ya da tercih edilirliğini artırmak, hedef kitlenin bakış açısını değiştirmek ve ürün veya hizmetlerini tercih etmesini sağlamaktır.
Değer Katma Fonksiyonu: Markanın rakiplerine göre daha güçlü ve üstün görünmesini sağlama çalışmalarıdır.
Örgütün Diğer Amaçlarına Uygun-Yardımcı Olma Fonksiyonu: Kurumun diğer satış, tutundurma, kupon, çekiliş, doğrudan satış gibi amaçlarına yardım eder.
Reklamın Amaçları
Reklam, hedef kitle üzerinde belirli bir etki yaratmak ve bu kitlenin düşüncesini etkileyerek satın almaya yönlendirmek ve işletmenin karlılığını artırmak amacını taşır. Ürünle veya hizmetle ilgili olarak tüketiciye bilgi vermek, tüketiciyi haberdar etmek, tüketici tercihlerini etkilemek, tüketicide marka bağımlılığı yaratmak, ilerideki potansiyel müşteriyi oluşturmak.
1- Firmaların Belirledikleri Pazarlama Amaçları
- Kısa Dönemde Karı Arttırmak
- Dağıtım Ağını Geliştirmek
- Pazar Liderliğini Ele Geçirmek
- Pazar Payını Arttırmak
- Bulunduğu Pazarı Büyütmek
- Ürün Bilinirliğini Arttırmak
2- Reklamın Amaçları
a) Kotler’a göre reklamın amaçları
- Bilgi Vermek: Yeni ürünleri veya ürüne eklenen yeni özellikleri tanıtmak ve duyurmak.
- İkna Etmek: Ürün veya hizmete ilişkin satın alma tutumu oluşturmak.
- Hatırlatmak: Ürün veya hizmete tekrar satın aldırma tutumu oluşturmak.
- Pekiştirmek: Tüketicinin doğru karar verdiğini inanmasını sağlamak.
b) Clow ve Baack’e göre reklamın amaçları
- Marka İmajı Oluşturmak
- Bilgilendirmek
- İkna Etmek
- Diğer Pazarlama Çabalarını Desteklemek
- Harekete Geçirmek
3- Reklamın Genel Amaçları
Reklamın genel amaçları şu şekilde sıralanmaktadır;
- Tüketici ya da aracıya bilgi vermek
- Ürün ve hizmetlerin kullanımını kısa ya da uzun dönemde yükseltmek
- Toptan ve perakendeci satıcıya yardımcı olmak
- Mal ya da hizmete karşı talep yaratmak
- Talebin yaratacağı fiyat esnekliğini en aza indirmek
4- Reklamın Özel Amaçları
Reklamın özel amaçları şu şekilde sıralanmaktadır;
- İşletmenin saygınlığını sağlamak
- Kişisel satış programını desteklemek
- Dağıtım kanalıyla ilişkileri geliştirmek
- İlgili sektörde genel talebi artırmak
- Malı denemeye ikna etmek
- Malın kullanımını yoğunlaştırmak
- Malın tercihini devam ettirmek
- İmajı doğrulamak ya da değiştirmek
- Alışkanlıkları değiştirmek
- İyi hizmeti vurgulamak
- Pazarına hakim olmak ve tekel bir yapıya geçmek
- İşletmenin prestijini artırmak
5- Reklamın Satış Amaçları
Reklamın temel amacı kar sağlamaktır. İşletmeler varlıklarını koruyabilmeleri için ürünlerini ve hizmetlerinin satışını artırmak ya da mevcut satışını korumak amacıyla hedefledikleri gruplarına iletebilmeli ve belirli bir satış değeri kazanabilmeleri gerekmektedir.
Reklamın satış amaçları şu şekilde sıralanmaktadır;
- Mevcut Satışların Korunması
- Satışları Kısa Vadede Arttırmak
- Satışları Uzun Vadede Arttırmak
- Tüketicilerin Fiyata Duyarlılığını Etkilemek
- Aracıların Satış Çabalarını Desteklemek
- Satışları Arttırmaya Yönelik Kampanyaları Duyurmak
- Tüketiciye veya satıcıya bilgi vermek
- Satıcıya yardımcı olmak
6- Reklamın İletişim Amaçları
Üretici tarafından bilinçli olarak yönlendirilmiş, biçimlendirilmiş bir iletişimdir. Hedeflediği tüketici kitlesi üzerinde belirli bir etki yaratmak ve kitlenin düşünme alışkanlığını etkilemek yoluyla satın almaya yönlendirmek ve işletmenin karlılığını artırmak hedeflenir. Bunun için reklamın hedef aldığı tüketici kitlesine ulaşması mesajlarını verebilmesi gerekmektedir, bu da reklamın öncelikli olarak iletişim amacını yerine getirmesiyle mümkün olabilir.
Reklamın iletişim amaçları şu şekilde sıralanmaktadır;
- Değer katarak gündelik ürünleri sıradanlıktan çıkarmak
- Duygusal marka değeri katmak
- Yeni haberleri hızlıca geniş alanlara yaymak
- Yeterince tanınmayan ürün veya hizmeti kamuoyuna sunar
Reklamın İletişim Süreci
- Kaynak / Gönderen: Reklam veren kişi ya da kuruluş.
- İleti / Mesaj: Gönderilmek istenen reklam.
- Kanal: Reklamın yayınlanacağı yer.
- Hedef / Alıcı: Hedeflenen kitle.
- Geribildirim / Geri Besleme: Yaratılan etkinin belirlenmesidir.
7- Reklamın Ekonomik Amaçları
Malların veya hizmetlerin tüketilmesi, kullanılması, yararlanılmasıdır. Reklam ekonomik açıdan üreticiye de tüketiciye de hizmet etmektedir. Çünkü reklam tüketiciye bilgi vererek tüketicinin doğru alım kararlarında bulunmasına yardımcı olmaktadır.
7- Reklamın Psikolojik Amaçları
Reklam, kişiyi bir markayı kullanmasıyla tüm isteklerini ulaşabileceğine inandırır. Satın almayla kullanıcı kendisini daha mutlu hissetmesini, kendisini daha çok sevmesini ya da başkaları tarafından daha çok sevildiğini sanmasını sağlamaktadır.
Kaynakça
- Müge Elden – Reklam ve Reklamcılık / Say Yayınları – 5.Baskı – 2018 / Sayfa: 177 – 187 arası
- Tunahan ATCILAR – REKLAMDA YARATICILIK VE KONUMLANDIRMA STRATEJİLERİ COCA – COLA ÖRNEĞİ / YÜKSEK LİSANS TEZİ / T.C. SELÇUK ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ HALKLA İLİŞKİLER VE TANITIM ANA BİLİM DALI REKLAMCILIK VE TANITIM BİLİM DALI /Danışman Yrd. Dç. Dr. Hüseyin ALTUNBAŞ / KONYA – 2006